Conditions générales / CGV
Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
1Acceptation des conditions
En réservant un service auprès d'Obliqua ou en souscrivant l'abonnement, vous acceptez les présentes conditions générales.
2Coordonnées de la société
Trevixo, Sihlhallenstrasse 1, 8004 Zürich, téléphone +41 44 505 67 80, e-mail [email protected].
3Description des services
Obliqua propose trois services décrits en détail sur la page Services : l'abonnement lecteur avec soirées Questions & Perspectives (CHF 95 par an), l'atelier d'écriture de scripts explicatifs (CHF 440) et le mandat de planification du calendrier éditorial pour institutions (CHF 780).
4Éligibilité et obligations de l'utilisateur
Les services s'adressent aux personnes majeures ou aux organisations agissant par l'intermédiaire d'un représentant habilité. Les informations transmises lors d'une réservation doivent être exactes.
5Réservations et paiement
Le prix de chaque service est fixé en francs suisses et indiqué sur la page Services. Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées après le premier échange. Voir la politique de remboursement ci-dessous et, le cas échéant, la politique d'annulation.
6Propriété intellectuelle
Le contenu du site, y compris les textes et la marque Obliqua, appartient à Trevixo ou à ses partenaires éditoriaux.
7Usage autorisé
Le site et ses contenus sont réservés à un usage personnel ou institutionnel non commercial, sauf accord contraire écrit.
8Avertissement
Information générale. Le contenu du site est fourni par Trevixo à titre d'information générale et pédagogique.
Conseil professionnel. Ce contenu ne remplace pas un conseil professionnel individuel adapté à votre situation ; les formats proposés restent éditoriaux et méthodologiques.
Exactitude et disponibilité. Des efforts raisonnables sont faits pour maintenir des informations à jour ; les prestations et prix peuvent évoluer, le périmètre exact étant confirmé lors du devis individuel.
Résultats. Les résultats d'un atelier ou d'un mandat dépendent des circonstances propres à chaque participant ou institution.
Limitation de responsabilité. Dans les limites permises par le droit suisse, la responsabilité de Trevixo est limitée aux cas de faute grave ou intentionnelle.
9Politique de remboursement
Portée. Cette politique couvre les paiements effectués pour l'abonnement, l'atelier et le mandat institutionnel.
Conditions. Une demande de remboursement peut être adressée avant le début effectif de la prestation réservée ; le détail des délais figure dans notre politique de paiement, remboursement et annulation.
Comment demander. Par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 505 67 80, en précisant le service concerné.
Remboursement. Un remboursement accepté est traité sur le même moyen de paiement, sous un délai habituel de 5 à 10 jours ouvrés.
Cas non remboursables. Une prestation déjà entièrement rendue (soirée passée, atelier suivi, calendrier livré) n'ouvre pas droit à remboursement.
10Politique d'annulation
Comment annuler. Par e-mail ou par téléphone pendant nos heures d'ouverture (Lundi – Vendredi, 08:00–18:00).
Délais. Une annulation communiquée au moins cinq jours ouvrés avant l'atelier ou l'évènement concerné n'entraîne aucun frais ; en deçà, des frais peuvent s'appliquer selon les préparatifs déjà engagés.
Report. Un report de date est proposé en priorité, avant toute annulation définitive.
Annulation par Trevixo. Si une session doit être annulée pour des raisons de capacité ou de force majeure, un remboursement intégral ou un report est proposé.
11Liens vers des tiers
Le site peut renvoyer vers des ressources tierces ; Trevixo n'est pas responsable du contenu de ces sites externes.
12Droit applicable et for
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Les juridictions du canton de Zürich sont seules compétentes pour tout litige, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.
13Modifications
Ces conditions peuvent être modifiées ; la date en tête de page indique la dernière révision.
14Contact
Trevixo, Sihlhallenstrasse 1, 8004 Zürich. Téléphone : +41 44 505 67 80. E-mail : [email protected].